FAQ - Häufig gestellte Fragen

Willkommen bei eurcparts

eurcparts unterstützt Unternehmen der Automotive- und Custom-Parts-Branche bei grenzüberschreitenden Marktzugangsfragen innerhalb der Europäischen Union. Über das Portal können Sachverhalte strukturiert erfasst, Genehmigungsgrundlagen bewertet sowie Verfahren nach dem Grundsatz der gegenseitigen Anerkennung (MRP), SOLVIT-Verfahren und gegebenenfalls weitere Schritte zur Durchsetzung von Marktzugangsrechten vorbereitet werden. Wir begleiten unsere Mandanten dabei nicht nur durch MRP- und SOLVIT-Verfahren, sondern unterstützen sie auf Wunsch auch darüber hinaus, wenn eine weitergehende rechtliche Klärung im Zielland erforderlich wird.

Im nachfolgenden FAQ-Bereich finden Sie Antworten zu den wichtigsten Fragen rund um Produkte, Produktfamilien, Genehmigungen, Produktkombinationen, Zielländer, Verfahrensabläufe, Kosten sowie die Nutzung des eurcparts-Portals. Ziel ist es, typische Fragestellungen bereits im Vorfeld zu beantworten und Ihnen die Einreichung Ihres Anliegens so einfach wie möglich zu machen.

1. Allgemeines zu eurcparts

Was ist eurcparts?

Für wen ist eurcparts gedacht?

Welche Länder werden unterstützt?

Welche Verfahren werden angeboten?

Welche Rolle hat der VDAT?

Welche Rolle hat TMWP?

Ist eurcparts eine Behörde?

2. MRP-Verfahren (Mutual Recognition)

Was ist das Mutual-Recognition-Verfahren?

Wann benötige ich ein MRP-Verfahren?

Sie können unser Kundenserviceteam per E-Mail an info@ihrunternehmen.beispiel.com, telefonisch unter +1 555-555-5556 oder über den Livechat auf unserer Website erreichen. Unser engagiertes Team ist rund um die Uhr für Sie da und hilft Ihnen bei allen Fragen und Problemen.

Wir verpflichten uns, schnelle und effektive Lösungen anzubieten, um Ihre Zufriedenheit zu gewährleisten.

Wer kann das Verfahren nutzen?

Wir bieten eine 30-tägige Rückgabegarantie für alle Produkte. Die Artikel müssen sich im Originalzustand befinden, unbenutzt sein und den Kaufbeleg oder einen Kaufnachweis enthalten. Rückerstattungen werden innerhalb von 5–7 Werktagen nach Erhalt des zurückgesendeten Artikels bearbeitet.

Welche Vorteile bietet ein MRP-Verfahren?

Wie läuft ein MRP-Verfahren ab?

Welche Unterlagen werden benötigt?

Können Behörden ein MRP-Verfahren ablehnen?

Muss ich das Verfahren für jedes Zielland durchführen?

Was passiert bei einer Ablehnung?

Was passiert nach einem erfolgreichen Verfahren?

3. SOLVIT-Verfahren

Was ist SOLVIT?

Unser Unternehmen ist auf Beratung, Produktentwicklung und Kundensupport spezialisiert. Wir passen unsere Dienstleistungen an die individuellen Bedürfnisse von Unternehmen in verschiedenen Branchen an und helfen ihnen, in einem wettbewerbsintensiven Markt zu wachsen und erfolgreich zu sein.

Wann sollte SOLVIT eingeschaltet werden?

Wir verpflichten uns, schnelle und effektive Lösungen anzubieten, um Ihre Zufriedenheit zu gewährleisten.

Wer kann SOLVIT nutzen?

Wie läuft ein SOLVIT-Verfahren ab?

Welche Unterlagen werden benötigt?

Kann SOLVIT eine Behördenentscheidung aufheben?

Ist SOLVIT eine Alternative zu Gerichtsverfahren?